艾訊為顧客提供更完善、更有效率的服務與技術支援，推出全新線上eService顧客服務平台，客戶透過網站即可搜尋到完整的產品使用者手冊、驅動程式、測試認證報告以及更多即時相關資訊，讓客戶擁有完整的產品保障。

您可在此得到找到 :

• Driver
• Utility
• BIOS
• Firmware
• EOS (Embedded OS)
• Certified Reports (DVT, CE, FCC etc.)
• User's Manual
• Datasheet
• FAQ

若您有任何問題，歡迎來信至 info@axiomtek.com.tw.

　 艾訊提供全年無休線上維修服務，顧客經由網頁的登錄，直接進行維修的申請；同時，透過此平台也可以查詢產品維修進度以及獲得艾訊最即時回覆的相關資訊。

若您有任何問題，歡迎來信至 rma@axiomtek.com.tw .

　 艾訊為符合歐盟頒布的電子電機設備中危害物質禁用指令規章RoHS (生效日期自2006年7月1日起)，已經著手進行無鉛生產製造的計劃，將逐步停止鉛（Pb）、汞（Hg）、鎘（Cd）、六價鉻（Cr6+）、多溴聯苯（PBB）、多溴二苯醚（PBDE）等危害物質的使用。艾訊未來將積極與業界廠商及供應商合作，共同制定相關技術與生產流程之標準，以降低有害物質的使用，為保護地球的環境而努力，符合協會規範及客戶需求。

1. Team Set up & Survey: 10/1/2003 ~ 8/10/2004
2. Engineering Sample Run: 8/15/2004 ~ 2/28/2005
3. Trial Run: 3/1/2005 ~ 6/30/2005
4. Pilot Run: 7/1/2005 ~ 9/30/2005
5. Mass Production: 10/1/2005 or later